Kundenberater Inbound (a) 80 - 100%KMU Personal • St. Gallen

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Kundenberater Inbound (a) 80 - 100%

KMU Personal • St. Gallen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Bearbeitung und Dokumentation von eingehenden Telefonaten und E-Mails, inklusive Rechnungsanfragen
Analyse und Lösung von Problemen bei der Nutzung von Online-Gestaltungstools, Weiterleitung an zuständige Stellen über CRM
Freundliche und kompetente Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen

Anforderungen

Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse

Sprachkenntnisse : Fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie Schweizerdeutsch Verständnis. Englisch, Italienisch und Französisch von Vorteil

Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen

Offen für Schichtarbeit : Mo ? So : 08 : 00 ? 21 : 00 Uhr

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Kundenberater 80 100 • St. Gallen

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