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Call Center Agent Inbound

Call Center Agent Inbound

Workmanagement AGUnterschächen, CH
Vor 12 Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben :

  • Effiziente Abwicklung von telefonischen und Schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR oder DE / IT
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Allfällige administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten

Das bringen Sie mit :

  • Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau / Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmanno.ä.)
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
  • Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Französisch oder Italienischkenntnisse (zwingend)
  • Dienstleistungsorientierte, kommunikativeund strukturierte Persönlichkeit mit Drive
  • Versierter Umgang mit dem PC & EDV
  • Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Samstageinsätze)
  • Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Das dürfen Sie erwarten :

  • Arbeitszeiten zwischen Montag- Freitag / Samstageinsätze nach Vereinbarung
  • Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung
  • Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
  • Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
  • Intensive Einarbeitung
  • Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon : 044 931 40 82 oder via E-Mail ( [email protected] ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon : 044 931 40 82 oder via E-mail ([email protected]). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

    Ihre Ansprechperson

    Linda Huber

    Telefon : 044 931 40 82