Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Kundendienstberaterin / Kundendienstberater Biel 80% - 100%

Kundendienstberaterin / Kundendienstberater Biel 80% - 100%

a + G Personal AGBiel, Bern, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Kundendienstberaterin / Kundendienstberater Biel 80% - 100%

Unser Kunde, eine Unternehmung aus der Region, sucht zur Verstärkung seines Teams eine / n Kundendienstberaterin / Kundendienstberater

  • Mehrsprachiger Telefon-Support bei Kundenanrufen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Aktualisierung unserer IT-Systeme
  • Allgemeine Informationen und Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen für Bestandskunden und potenzielle Neukunden
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Verkauf oder Kundendienst oder mehrjährige Erfahrung auf einem dieser Gebiete
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) sowie sehr gute Kenntnisse einer zweiten Sprache (Englisch, Französisch oder Italienisch)
  • Sie haben Freude am täglichen Umgang mit digitalen Anwendungen und interessieren sich für Telekommunikation
  • Erfahrung in einem Call Center von Vorteil
  • Persönliche Stärken : Zuverlässigkeit, Sozialkompetenz und Pünktlichkeit
  • Für 2nd-Level-Support sind technische Kenntnisse im jeweiligen Bereich erforderlich (Mobilfunk, Glasfasertechnologie, Beschwerde-Management oder Kundenbindung)

Jetzt bewerben!