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Mitarbeiter Kundendienst (Customer Care)

Workmanagement AGZofingen, CH

Vor 6 Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben :

Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch oder Englisch
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)
Freundliche und kompetente Beratung der Kunden zu den Produkten und Dienstleistungen

Das bringen Sie mit :

Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau / Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmann o.ä.) - Quereinstieg auch möglich

Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sehr gute Französisch- oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend)

Kommunikative, empathische Persönlichkeit mit Drive

Versiert im parallelen Einsatz mehrerer IT-Anwendungen und Kommunikationstools (Telefon, E-Mail, Chat)

Das dürfen Sie erwarten :

Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können

Arbeitszeit Mo - Fr / Zwischen 08 : 00-20 : 15 Uhr

2-3 Abendschichten pro Woche (bis max. 20 : 15 Uhr)

1-2 Samstagseinsätze imMonat (08 : 00-17 : 15 Uhr)

Intensive Einarbeitung

Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten

Langfristige Anstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon : 044 931 40 82 oder via E-Mail ( huber@workmanagement.ch ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. #Züri Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon : 044 931 40 82 oder via E-mail (linda.huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Ihre Ansprechperson

Linda Huber

Telefon : 044 931 40 82

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Mitarbeiter Kundendienst • Zofingen, CH