Call Center Agent 80-100% 79'000 CHF / Jahr
Ihr Arbeitgeber
Unser Kunde, ein führendes Handelsunternehmen mit Sitz in Zürich, sucht zur Verstärkung seines engagierten Teams im Kundenservice eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit. Sie tragen in dieser Rolle wesentlich zur Zufriedenheit der Kunden bei, indem Sie Anfragen zu den Produkten und Dienstleistungen professionell und effizient bearbeiten.
Ihre Aufgaben
Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen auf Französisch oder ItalienischÜberwachung und Nachverfolgung der Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von ReklamationenAllgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des reibungslosen BetriebsIhr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Erfahrung im KundendialogSehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch oder Italienisch (Niveau C1), Englischkenntnisse von VorteilFreude am Kundenkontakt sowie an der lösungsorientierten BeratungTeamfähigkeit und Begeisterung für den DienstleistungsbereichSicherer Umgang mit MS Office und IT-AffinitätWir bieten
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche PositionDie Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und sich beruflich weiterzuentwickelnEin dynamisches, unterstützendes Team in einem offenen UnternehmensumfeldAttraktive Anstellungsbedingungen und umfangreiche SozialleistungenSpezifisches
Arbeitsort : ZürichEintritt : Per sofort oder nach VereinbarungDas Jahresgehalt : wird individuell nach Erfahrung und Qualifikationen festgelegtDas Jahresgehalt wird individuell nach Erfahrung und Qualifikationen festgelegt. Wir besprechen die Details gerne im persönlichen Gespräch.wearehiring #nowhiring #newjob #recruiting #jetztbewerben #wirsuchendich #kundenservice #zürich
Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.ch
UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel : 044 419 90 00
Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
