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Filialleiter*in / Store Manager Zürich 100% (m/w/d)
Filialleiter*in / Store Manager Zürich 100% (m/w/d)MediaMarktSaturn Retail Group • Zürich, CH
Filialleiter •in / Store Manager Zürich 100% (m / w / d)

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MediaMarktSaturn Retail Group • Zürich, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Du trägst die Verantwortung für die operative Führung des Xpress Marktes und bist verantwortlich für ein hervorragendes Kundenerlebnis und hohe Kundenzufriedenheit
  • Du stellst das Wachstum und die Weiterentwicklung der Omnichannel-Strategie in deinem Markt sicher und bist verantwortlich für das Erreichen von Umsatz- und Gewinnzielen
  • Du analysierst die Performance des Marktes sowie Kundenfeedbacks und setzt konkrete Massnahmen zu deren Entwicklung um
  • Du bist verantwortlich für die effiziente Führung und Weiterentwicklung deines Teams, um gemeinsam herausragende Leistungen zu erzielen und förderst eine kundenorientierte Kultur
  • Du stellst sicher, dass die Prozessabläufe korrekt sind, und hältst zeitliche, qualitative und quantitative Vorgaben ein
  • Du planst die Einsätze deines Teams so effizient wie möglich, um der Kundenfrequenz und den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Du hast deine Berufsbildung mit EFZ oder eine höhere kaufmännische Schule erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mindestens 3 Jahre relevante Führungs- und Business-Erfahrung
  • Du zeichnest dich durch deine Technikaffinität und gute Produktkenntnisse im Bereich Unterhaltungselektronik aus
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie über fundiertes kaufmännisches und betriebswirtschaftliches Verständnis
  • Eine proaktive, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken
  • Du bist eine gewinnende und motivierende Persönlichkeit und vermittelst Begeisterung für Neues
  • Erfahrung in der Telekombranche ist von Vorteil
  • Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hast gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
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