Filialleiter*in / Store Manager Zürich 100% (m/w/d)
Filialleiter •in / Store Manager Zürich 100% (m / w / d)
MediaMarktSaturn Retail Group • Zürich, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
Du trägst die Verantwortung für die operative Führung des Xpress Marktes und bist verantwortlich für ein hervorragendes Kundenerlebnis und hohe Kundenzufriedenheit
Du stellst das Wachstum und die Weiterentwicklung der Omnichannel-Strategie in deinem Markt sicher und bist verantwortlich für das Erreichen von Umsatz- und Gewinnzielen
Du analysierst die Performance des Marktes sowie Kundenfeedbacks und setzt konkrete Massnahmen zu deren Entwicklung um
Du bist verantwortlich für die effiziente Führung und Weiterentwicklung deines Teams, um gemeinsam herausragende Leistungen zu erzielen und förderst eine kundenorientierte Kultur
Du stellst sicher, dass die Prozessabläufe korrekt sind, und hältst zeitliche, qualitative und quantitative Vorgaben ein
Du planst die Einsätze deines Teams so effizient wie möglich, um der Kundenfrequenz und den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden
Deine Fähigkeiten und Talente
Du hast deine Berufsbildung mit EFZ oder eine höhere kaufmännische Schule erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mindestens 3 Jahre relevante Führungs- und Business-Erfahrung
Du zeichnest dich durch deine Technikaffinität und gute Produktkenntnisse im Bereich Unterhaltungselektronik aus
Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie über fundiertes kaufmännisches und betriebswirtschaftliches Verständnis
Eine proaktive, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken
Du bist eine gewinnende und motivierende Persönlichkeit und vermittelst Begeisterung für Neues
Erfahrung in der Telekombranche ist von Vorteil
Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hast gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
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Store Manager 100 • Zürich, CH
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