Teamleiter Conctact Center 100% (m/w/d)Randstad (Schweiz) AG • Ostermundigen, Bern, Switzerland

Es werden keine Bewerbungen mehr angenommen

Teamleiter Conctact Center 100% (m / w / d)

Randstad (Schweiz) AG • Ostermundigen, Bern, Switzerland

Vor 3 Tagen

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Mache den Unterschied in einem dynamischen und zukunftsweisenden Contact Center!

Teamleiter : in Contact Center (100%) :

Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Automobilindustrie, sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit mit dem Talent, ein motiviertes Team zu inspirieren und zu Höchstleistungen zu führen.

Deine Aufgaben :

Personelle und fachliche Führung zweier Teams von ca. 12 Kundenberatenden
Die Erreichung der Verkaufs- und Serviceziele
Planen und Umsetzen von Massnahmen sowie begleiten von Veränderungen
Sicherstellung des operativen Betriebs sowie des Informationsflusses in Zusammenarbeit mit den anderen Teamleiter / innen sowie standortübergreifend
Durchführung von regelmässigen Team-Meetings, Bila's, Quality Coachings und Side-by-Sides sowie Verkaufsrefresher

Qualifikationen

Aufgestellte, lösungsorientierte und empathische Persönlichkeit

Freude an einer vielseitigen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

Fundierte Erfahrung in der Führung und Förderung von Mitarbeitenden, idealerweise im Customer Care

Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Inititatives Denken und Handeln

Affinität für digitale Kanäle und schriftliche Kommunikation

Du bringst sehr gute Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse mit und bist darin verhandlungssicher; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

Wenn du die Herausforderung suchst und dein Team zu Höchstleistungen führen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Jobalert für diese Suche erstellen

Teamleiter 100 • Ostermundigen, Bern, Switzerland

Ähnliche Stellen

Teamleiter •in Leitstand Frühschicht

Genossenschaft Migros Aare • Urtenen-Schönbühl, CH

Teamleiter •in Leitstand Frühschicht.Festanstellung (unbefristet) • per sofort oder nach Vereinbarung.Führung, Innovation und moderne Logistik – Deine Chance! Du übernimmst gerne Verantwortung, opti...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen • Gesponsert

Sektionsleiter •in Qualitätssicherung Notrufzentrale

Stadt Bern • Bern, CH

Fachliche und Personelle Führung des Teams Qualitätssicherung der Notrufzentralen.Erstellen von Reportings und Qualitätsberichten zuhanden der Bereichsleitung und des Leitungsteams der Notrufzentra...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen • Gesponsert

Teamleiter ICT-Infrastruktur (m / w) 100%

yellowshark • Bremgarten b. Bern, BE, Switzerland, CH

Als Schweizer Unternehmen mit mittlerweile fast 200 Mitarbeitern hat sich unser Kunde in seinem Segment als Marktführer in der Schweiz etabliert. Die Infrastruktur wird laufend verbessert und erneue...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden • Gesponsert • Neu!

Abteilungsleiter •in Kommissionierung Lyss

Denner AG • Lyss, CH

Abteilungsleiter •in Kommissionierung Lyss.Festanstellung (unbefristet) • nach Vereinbarung.Hinter den Kulissen dafür sorgen, dass unser Laden läuft? Willkommen im frischen Siegerteam.Ohne Logistik ...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen • Gesponsert

Stützpunktleiter & Experte Fahrzeugbewertung (m / w) 100%

SWISSEXPERTS AG • Studen BE, CH

Führung und Weiterentwicklung des Teams (aktuell 3, geplant bis zu 6 Experten).Aufbau und Organisation des Stützpunkts in enger Zusammenarbeit mit der Stützpunktleitung in Altishofen.Erstellung von...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen • Gesponsert

Bereichsleiter(in) Technik und Kundendienst (100%)

ABAG Nutzfahrzeuge AG • Belp, CH

Welches Aufgabengebiet wartet auf Dich?.Du bist die Führungsperson der Abteilungen Werkstattbetriebe und Kundendienst in der Niederlassung Belp. Die Themen Personalführung, Qualitätssicherung, Kunde...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag • Gesponsert

Teamleiter : in Konfektionieren & Verpacken

Band-Genossenschaft • Bern, CH

Raum für eigene Ideen - hier kannst du mitgestalten und deine Stärken einbringen.Ein Arbeitsumfeld voller Begegnungen, in dem echte Beziehungen entstehen und täglich gelebt werden.Ein humorvolles T...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert

Teamleader Service (m / w) 100%

Novotel Bern Expo • Bern, Schweiz

Unser Engagement für Diversity & Inclusion : .Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern. Gründe für Hively Hospitality ...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen • Gesponsert

Teamleiter : in Hausdienst und Technik (a)

Berner Generationenhaus • Bern, CH

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich als.Teamleiter : in Hausdienst und Technik (a).Der Hausdienst ist verantwortlich für Infrastruktur und Umgebung des Burgerspitals, in dessen historis...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen • Gesponsert

Bereichsleiterin oder Bereichsleiter Kundenservice (80-100%)

Ausgleichskasse des Kantons Bern • Bern, CH

Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei uns!. Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und k...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen • Gesponsert

Teamleiter Elektro / Instandhaltung 100% (m / w / d)

Universal-Job AG • Biel, CH

Als Teamleiter Elektroinstallation & Instandhaltung übernimmst du die personelle und fachliche Führung von 3 Mitarbeitenden. Du setzt das Elektro-Sicherheitskonzept um und unterstützt bei der In...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert

Leiter Kommissionierung 100% (m / w / d)

Universal-Job AG • Kerzers, CH

Schichtleiter : in Kommissionierung.Führung von betriebsrelevanten Kennzahlen.Personaleinsatz- und Ferienplanung.KVP-Management im Bereich Sicherheit, Qualität und Produktivität.Ziele durch operative...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert

Teamleiter / -in Kompetenzzentrum Massnahmenkosten KESB 80 - 100%

Direktion für Inneres und Justiz des Kantons Bern • Bern, CH

Als Teamleiter / -in im neu gegründeten Team Massnahmenkosten übernehmen Sie Verantwortung für die fachgerechte Verwaltung der Massnahmenkosten und die Führung Ihres Teams. Sie gestalten Prozesse effi...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen • Gesponsert

Teamleiter Applikations Management (m / w / d) 80-100 %

PHM Switzerland AG • Gümligen, CH

Einsatz ist gefragt – deine Aufgaben.Du stellst einen stabilen und sicheren Betrieb der verantworteten Applikationen sicher und steuerst deren Release- und Lifecycle-Management.Als zentrale Schnitt...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen • Gesponsert

Zentrumsleiter / -in (m / w / d) 80-100%

Genossenschaft carrosserie suisse Academy • Bern, CH

Carrosserie- und Fahrzeugbaubranche und ist für die überbetrieblichen Kurse (ÜK) der.Carrosserieberufe in der Region Bern verantwortlich. Hier werden Lernende aus der gesamten.Branche mit Leidenscha...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert

Teamleiter Service 80-100% (m / w / d)

Stiftung Senioren - Appartements Egghölzli • Bern, CH

Suchst du nach einer abwechslungsreichen Aufgabe mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum? Dann bist du bei uns genau richtig. Deine Aufgaben im Führungsteam.Du übernimmst eine aktive Rolle im Lei...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag • Gesponsert

Teamleiter / in Kundencenter

KPT Krankenkasse AG • Bern, CH

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz.Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.Kundenberater / innen und entwickelst es personell, organisatorisch und fachlich weiter...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert

Teamleiter : in Bewirtschaftung Geschäftsflächen

Livit AG • Bern, CH

Du bist verantwortlich für die zielorientierte Führung des Teams, für die Sicherstellung der Qualität sowie für die Personalplanung und Förderung der Mitarbeitenden. Du bist zuständig für die marktk...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen • Gesponsert