Client Support Spezialist : in (2nd Level) m / w / d, Zürich Grossraum
Für einen unbefristeten Einsatz bei unserem Kunden aus der Finanzbranche in Zürich Süd, suchen wir eine : n erfahrene : n, motivierte : n und aufgeschlossene : n Windows Client Support Spezialist : in (2nd Level).
Ihre Aufgaben :
- 2nd Level Support für Windows Client-Systeme, E-Mail, Drucker, M365 Apps und Microsoft Teams
- Support und Engineering im Windows Client- und User Environment Management
- Betreuung und Administration von Remotedesktopdiensten (RDS), SCCM, GPO und Windows Server
- Entwicklung und Pflege von Skripten (insbesondere PowerShell) zur Automatisierung und Optimierung von Abläufen
- Durchführung von OS- und Softwareupdates sowie Software-Testing und -Deployment
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, How-to's und Benutzeranleitungen
- Zusammenarbeit mit Business- und IT-Abteilungen sowie externen Dienstleistern
- Proaktive Kommunikation von Informationen, Wartungen und Störungen an alle Mitarbeitende
- Kontinuierliche Verbesserung der User Experience und Support-Prozesse
Ihr Profil :
Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder vergleichbare ErfahrungMehrjährige Erfahrung im Support und Management von Windows 10 / 11 und Office-AnwendungenSehr gute Kenntnisse im Windows Client- und User Environment ManagementFundierte Erfahrung im 2nd Level Support für die genannten BereicheErfahrung mit RDS, SCCM, GPO, Windows Server und M365-Diensten (OneDrive, Teams, Office) von VorteilErfahrung im Finance- oder Enterprise-IT-Umfeld von VorteilErfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen und BenutzeranleitungenStrukturierte, selbstständige und serviceorientierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikations- und TeamfähigkeitMotivation, sich stetig weiterzuentwickeln und Neues zu lernenHohes Verantwortungsbewusstsein und QualitätsanspruchFliessende Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseDas klingt nach einer spannenden Position?
Dann freuen wir uns über vollständige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.
Bei Bewerbungen per E-Mail erklärt sich der Sender respektive die Senderin damit einverstanden, dass die übermittelten Daten unter Berücksichtigung unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Weitere offene Stellen gibt es hier : coopers.ch