Mitarbeiter:in Kundenservice Transa Werkstatt 60 %Transa • Zürich
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Mitarbeiter : in Kundenservice Transa Werkstatt 60 %
Transa • Zürich
Vor 27 Tagen
StellenbeschreibungEine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Kauffrau / -mann EFZ oder als Detailhandelsfachfrau / -mann EFZ. Sieht man in deinem Profil. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder mit Reklamationen sowie Produktkenntnisse. Das braucht's. Klare, freundliche und lösungsorientierte Ausdrucksweise, sowohl schriftlich als auch mündlich. Empathie gehört zu dir. Dein Umfeld beschreibt dich als zuverlässig, selbständig und kommunikativ. Definitiv. Arbeiten mit verschiedenen Systemen (wie Kundendatenbanken, MS Office) und am PC. Bist du dir gewohnt. Draussen unterwegs sein. Dein Hobby. Einen gemeinsamen Spirit von Outdoor-begeisterten Menschen, der Berge versetzen kann Grosszügige Einkaufsvergünstigungen und überdurchschnittliche, teilzeitfreundliche Sozialleistungen Eine 40-Stunden-Woche oder flexible Arbeitszeitmodelle (je nach Modell gibt es bis zu 7.5 Wochen Ferien pro Jahr) und die Möglichkeit von unbezahltem Urlaub Mitarbeitenden-Events vom draussen Kochen bis zur Biwaktour Eine Unternehmenskultur, die auf einem sinnstiftenden Purpose basiert Und einiges mehr
Für unsere Reparaturwerkstatt in Zürich Altstetten suchen wir eine : n Mitarbeiter : in Kundenservice 60 % per sofort oder nach Vereinbarung.
Bist du gerne mit outdoorbegeisterten Kund : innen in Kontakt? Suchst du eine abwechslungsreiche Stelle in Teilzeit? Dann lies weiter...
DEIN SPEZIALGEBIET ALS MITARBEITER : IN KUNDENSERVICE
- Anliegen unserer Kundschaft rund um das Thema Kostenvoranschlag und Reparaturmöglichkeiten von Outdoorbekleidung, Rucksäcken und Zelten schriftlich und mündlich beantworten. Dein Ding.
- Kundenstammdatenpflege und Auftragsbearbeitung im ERP-System. Auch das bereitet dir Freude.
- Enger Austausch mit internen und externen Schnittstellen. Unbedingt.
- Die Durchlaufzeiten im Blick haben und Weiterhelfen, wenn es mal klemmt. Liegt dir im Blut.
- Ansprechperson sein für unsere Kundschaft in der Reparaturwerkstatt Altstetten. Deine Leidenschaft.
- Unser umfangreiches Travel und Outdoor-Sortiment. Dein Zuhause.
DAS BIST DU
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Mitarbeiterin 60 • Zürich
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