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Call Agent (m / w / d) 100%

DasteamBiel

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Firmenbeschreibung

Die Firma dasteam ag gehört zu den grössten Personalvermittlungen in der Schweiz. Zu unseren Kunden zählen führende Schweizer Unternehmen, die für ihre herausragende Leistung bekannt sind.

Für unsere Kunden in der Region Biel, suchen wir fortlaufend Mitarbeiter / innen mit Erfahrung im Call Center Bereich.

Stellenbeschreibung

Du bist ein wortgewandtes Beratungstalent und gehst gerne proaktiv auf den Kunden zu?

Als Call Agent arbeitest Du in hauptsächlich jungen und motivierten Teams, an in der Regel sehr modernen Arbeitsplätzen.

Kundenbetreuung und -beratung inklusive Terminvereinbarungen
Durchführung von einfachen Transaktionen und Beratungen bezüglich Dienstleistungen und Produkte
Bearbeitung der Verkaufschancen aufgrund qualifizierter Potenzialanalyse
Dokumentation von CRM-Informationen
Allgemeine administrative Tätigkeiten

Wir erwarten

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (von Vorteil) oder eine gleichwertige Ausbildung

Erste Berufserfahrungen im telefonischen und / oder persönlichen Kontakt

Freude am Kundenkontakt im Inbound und Outbound

Erfahrung in der aktiven Kundengewinnung und -entwicklung

Verhandlungssicheres Deutsch (Mundart)

Freude am aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen

Kommunikatives und professionelles Auftreten

Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten

Fixen und attraktiven Stundenlohn

Moderne Arbeitsplätze

Hilfsbereites und kollegiales Umfeld

Unkompliziertes Bewerbungsverfahren