GAIA" bedeutet "Mutter Erde" und verkörpert damit das gesamte Ökosystem unseres Planeten. Dieser Name ist für uns eine Verpflichtung, unseren direkten Beitrag zu Wohlergehen, Glück und zur hoffnungsvollen Zukunft kommender Generationen zu leisten.
Deshalb finden Sie im GAIA Hotel, ob auf dem Frühstücksbuffet, in der Minibar, im Seminarangebot oder im Spa-Bereich ausschliesslich regionale, bio- und bio-dynamische Produkte.
Das GAIA HOTEL befindet sich direkt am Bahnhof SBB Basel, an der Centralbahnstrasse 13 und 15 in 4051 Basel
Anstellungsart : Teilzeit
Aufgaben
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Empfangs während der Nacht
- Gewährleisten der Sicherheit unserer Gäste während der Nacht mit u.a. Kontrollrundgängen
- Gewährleistung des höchst möglichen Servicestandards
- Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
- Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in / out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
- Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
- Erledigung der üblichen Korrespondenz
- Annahme und Eingabe von Reservierungen (via Email und Telefon)
- Vorbereitung des Frühstückbuffets
- Wenige Reinigungsarbeiten in der Lobby und Lingerie
- Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung
Profil
Erste Erfahrungen im Bereich Front Office sowie im NachtdienstSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch - in Wort und SchriftEin Lächeln im Gesicht auch morgens um 3 UhrMS-Office und gute Computer / OnlinekenntnisseVerantwortungs-, Kooperations- und LernbereitschaftAbsolute Verschwiegenheit und VertrauenswürdigkeitVorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Kleidung gegenüber Mitarbeitenden und GästenEigeninitiative, EinfühlungsvermögenDiplomatischer Umgang mit Problemen aller ArtWir bieten
Jahresvertrag / -AnstellungWir arbeiten in einer familiären Atmosphäre, in welcher Ihre Individualität geschätzt wirdPrinzipiell keine ZimmerstundenLangjährige Mitarbeitende und VorgesetzteAttraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und Mitarbeiter-BenefitsFriends & Family" Raten bei uns und in Partnerbetrieben5 Wochen Ferien und 6 bezahlte Feiertage pro Jahr13. Gehalt ab Eintritt pro rata bezahltGut erreichbarer Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof SBB - Zug und TramJBG81_AT