Was ist meine Funktion?
Zur Verstärkung des Teams wird eine vielseitige und serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die Freude daran hat, sowohl im administrativen Bereich wie auch im direkten Kundenkontakt Verantwortung zu übernehmen.
Deine Aufgaben :
Umfassende Back-Office-Tätigkeiten wie Terminaufträge in SAP, Pflege des CRM (Zoho), Datenmanagement, Berichterstellung und Zahlungsabwicklung
Administrative Unterstützung des Verkaufsteams sowie Pflege verschiedener Mailaccounts
Organisation und Abwicklung von Warenverschiebungen, Wareneingangskontrollen und Materialbestellungen
Bearbeitung von Kundenkorrespondenz, Posteingang / -ausgang
Mithilfe bei der Einführung neuer Prozesse (Digitalisierung)
Unterstützung am Empfang : Betreuung der Telefonzentrale und Chat sowie Empfang der Gäste
Unterstützung im Bereich Tourismus : Betreuung von Tour Leaders, Abrechnung von Kommissionen, Kassenabschlüsse und Easy Tax
KV Lernende betreuen und begleiten
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
KV Berufsbildner mit Erfahrung oder Bereitschaft KV Lernende auszubilden
Versierter Umgang mit MS Office, SAP und idealerweise CRM-Systemen
Organisationstalent mit strukturierter, zuverlässiger und effizienter Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung sowie freundliches, professionelles Auftreten
Flexibilität, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Was sind meine Vorteile?
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, in dem du deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke optimal einsetzen kannst
Attraktive Pensionskasse
Dienstalterszulagen
Unterstützung bei individueller Weiterbildung und Entwicklung
Kostenlose Getränke
Attraktiver Ferienanspruch
Zusätzliche Brückentage
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein traditionsreiches Schweizer Familienunternehmen im Luxussegment, das höchste Handwerkskunst mit langjähriger Expertise vereint. An exklusiven Standorten in der Schweiz und international werden anspruchsvolle Kunden mit erstklassigen Produkten und Dienstleistungen betreut.
Sprachen
Deutsch : C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nr
VA-V7A-59B
Office Specialist 100 • Luzern, CH