Sachbearbeiter / in Kundenservice

Sachbearbeiter / in Kundenservice (m / w | 80 - 100%)

Wir sind ein dynamisches und wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen und bieten Ärzten, Zahnärzten sowie weiteren Klienten schweizweit innovative Abrechnungs- und Inkassodienstleistungen an. Unser Leistungsspektrum umfasst die vollständige Abwicklung der Honorarforderungen unserer Kunden, vom Druck und Versand der Rechnungen bis hin zum Einzug der Forderungen.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und einsatzfreudige Persönlichkeit.

Deine Aufgaben

• Eigenständige Betreuung von Abrechnungsprozessen im Factoring sowie Inkasso­dossiers im vorrechtlichen und rechtlichen Bereich
• Analyse von offenen Forderungen und Einleitung situationsgerechter Massnahmen im Forderungseinzug – lösungsorientiert und mit Fingerspitzengefühl
• Direkter Kontakt mit Kunden, Patienten, Krankenkassen und Behörden – telefonisch wie auch schriftlich
• Bearbeiten von anspruchsvollen und abwechslungsreichen Kundenanliegen
• Professionelle und serviceorientierte Kommunikation sowie Repräsentation der mediserv als kompetente Ansprechperson
• Unterbreitung von Verbesserungsvorschlägen zur Steigerung der Servicequalität und Gestaltung von effizienten Prozessen.

Dein Profil

Wir bieten

Haben wir dein Interesse an dieser Stelle geweckt? Dann freut sich Frau  Imfeld  über deine Bewerbung.

Jetzt bewerben mediserv AG - Neuengasse 5 - 2502 Biel / Bienne

Hoàng Diêp Imfeld

032 560 39 60

bewerbungen@mediserv.ch

www.mediserv.ch

j4id10060989a j4it0208a j4iy26a