Mitarbeiter Mailroom 100% (gn)

Ihr Wirkungsfeld

In dieser Funktion übernimmst du die selbstständige Verarbeitung der ein- und ausgehenden Brief- und Paketpost gemäss den kundenspezifischen Vorgaben. Eine korrekte Triage, interne Zustellung sowie die fachgerechte Aufbereitung der Ausgangspost gehören zu deinem Alltag. Zudem stehst du Kund : innen kompetent zur Seite und unterstützt interne Abläufe wie Dokumentenpflege, Statistik-Erhebungen und Optimierungsinitiativen.

• Verarbeiten der eingehenden Brief- und Paketpost nach Vorgaben
• Zustellen der Sendungen im Gebäude sowie gelegentliche Kuriertouren per Fahrzeug
• Sortieren, Aufbereiten und Übergeben der Ausgangspost
• Ausführen zusätzlicher logistischer Dienstleistungen für Kund : innen
• Bearbeiten von Kundenanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail; Weiterleitung komplexer Anliegen an den Teamleiter
• Aktualisieren von Betriebsdokumenten und Beschriftungen
• Weiterleiten von Reklamationen und Abweichungen in den Servicezeiten
• Sicherstellen der Betriebsmittel im Mailroom
• Unterstützen bei der Erhebung von Sendungsmengen für Statistiken
• Umsetzen von Optimierungspotenzialen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Nachfüllen von Druckerpapier und Toner sowie Verwaltung von Büromaterial
• Reinigen und Pflegen der Dienstfahrzeuge gemäss Vorgaben
• Direkter Austausch mit Kunden und enge Zusammenarbeit im Team sowie mit dem zentralen Mailroom

Dein Profil

Vorteile

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