Software Engineer Helpdesk

SSI SCHÄFER ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für alle Bereiche der Intralogistik. Als familiengeführtes Unternehmen investieren wir gezielt in das Know-how, die Leidenschaft und die Talente unserer Mitarbeitenden. RundMitarbeitende in über 80 Gesellschaften und sieben Produktionsstätten weltweit entwickeln massgeschneiderte Intralogistiklösungen, mit denen wir unsere Kunden nachhaltig überzeugen.In der Schweiz ist SSI SCHÄFER an den Standorten Neunkirch (SH) und Muhen (AG) vertreten und beschäftigt rund 130 Mitarbeitende.Du suchst ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Du wirklich etwas bewegen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei SSI SCHÄFER arbeitest Du in einer zukunftsorientierten Branche mit täglich neuen Herausforderungen – und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der Intralogistik-Prozesse unserer Kunden mit.Für unseren Standort in Muhen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine / nSoftware Engineer HelpdeskWas Dich bei uns erwartet?Support und Fehlerbehebung : Analyse von Supportfällen, Klassifizierung und selbständige Lösung von softwarebezogenen Problemen im KundenumfeldSoftwareentwicklung und Problemlösung : Eigenständige Analyse und Umsetzung von Change Requests an der Softwarelösung WAMAS in JavaTechnische Dokumentation und Change Request Management : Erstellung technischer Lösungsbeschreibungen und Kalkulation der Aufwände für Change Requests, basierend auf KundenanforderungenImplementierung und Wartung : Kontinuierliche Pflege bestehender SoftwarelösungenSchulungen und Wissensweitergabe : Durchführung von internen und externen Schulungen im Zuge von Change RequestsWas bringst Du mit?Abgeschlossene technische Ausbildung in einem relevanten Bereich, wie Informatik, Elektronik oder AutomatisierungstechnikHochschulabschluss (FH oder HF) in Informatik, Elektrotechnik, Systemtechnik oder einem ähnlichen BereichErfahrungen in der Softwareentwicklung mit Java oder einer anderen objektorientierten Programmiersprache (z.B. C#)Erfahrung mit Relationale Datenbanken (optimalerweise sogar von Oracle) und Linux Betriebssystemen sind von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von VorteilDie Arbeit in einem agilen Umfeld bereitet dir FreudeDu scheust dich nicht vor KundenkontaktWas bieten wir Dir?Ein abwechslungsreicher Job mit spannenden Herausforderungen, die nie langweilig werdenEin starkes hilfsbereites Team und ein top ArbeitsumfeldUnseren Mitarbeitenden stehen Getränke (Mineral / Kaffee / Tee) gratis zur VerfügungFaire Bezahlung und gute EntwicklungsmöglichkeitenZudem : Innovatives Familienunternehmen mit gelebter Du-Kultur und wertschätzendem BetriebsklimaFlexibles Arbeitszeitmodell und wenn’s passt ist auch gelegentlich Home-Office möglichOption zur berufsbegleitenden Weiterbildung sowie Perspektiven zur innerbetrieblichen EntwicklungModerne Infrastruktur mit ergonomischen Arbeitsplätzen5 Wochen Ferien, 6 Wochen ab 50, zusätzliche Treuetage und die Möglichkeit von FerienkaufDiverse Mitarbeiter-Benefits (Vergünstigungen via Partnerprogramme, Beitrag an Sportabonnement, kostenfreie Parkplätze etc.)Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!Du suchst einen langfristigen Arbeitgeber, bei dem Du Technik wirklich in Bewegung bringst? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.Unser HR-Team steht bereit – lern uns kennen! jidf42eafca jit0208a jiy26a