Description du poste
Nava Consulting est à la recherche d’un·e Technicien·ne Informatique Junior à Genève
Le technicien sera en charge de :
- Assurer la livraison, l’installation et la mise en service de postes de travail, écrans, imprimantes et périphériques pour les utilisateurs d’un établissement public.
- Contribuer au projet Odyssée dédié au renouvellement du parc bureautique.
- Paramétrer, connecter et enregistrer les équipements dans les outils de gestion (ITSM, Qualiparc, AD, SCCM).
- Vérifier la conformité du matériel livré, assurer la reprise, le nettoyage et le reconditionnement.
- Effectuer le suivi des références matérielles et garantir la traçabilité dans les annuaires et systèmes internes.
Formation :
CFC d’informaticien·ne
Compétences primordiales (3 ans d’expérience minimum) :
Compétences techniques :
- Connaissance d’Active Directory, SCCM, Windows, et outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Expérience dans l’installation et le paramétrage de postes bureautiques et imprimantes.
- Maîtrise de la conduite de véhicules utilitaires (camionnette/fourgon à hayon).
- Bon niveau de français écrit et oral.
- Casier judiciaire vierge et attestation de non-poursuite exigés.
Compétences transversales :
Autonomie, ponctualité, rigueur, sens du service et bon relationnel.
Bonne organisation et capacité à travailler en équipe.
Compétences importantes :
• Bonne condition physique
• Sens de la sécurité lors des déplacements et manipulations
Activités principales :
- Livrer et installer le matériel sur présentation de bons dûment validés (projets ou requêtes), notamment dans le cadre de configurations à double écran
- Paramétrer le BIOS des postes de travail
- Formater les postes à l’aide d’images système (clonage)
- Connecter les postes de travail au réseau (patch des prises réseau)
- Réceptionner les marchandises et vérifier leur conformité avec les bons de livraison et les demandes d’achat
- Enregistrer les entrées, sorties et mutations de matériel dans les référentiels de gestion
- Contrôler, nettoyer et reconditionner le matériel récupéré après restitution par les utilisateurs
- Procéder à l’effacement des références dans les annuaires (AD, SCCM, SecureDoc,ect)
Compétences optionnelles :
- Gestion des conflits ou réclamations utilisateurs
- Capacité de remise en question et d’apprentissage continu
Qualités requises :
- Esprit d’équipe, fiabilité, organisation
- Implication et ponctualité
- Sens du service et bonne communication
Poste ouvert uniquement pour les personnes résidentes en Suisse ou possédant la nationalité européenne.