Instructor / Support & Training (m,w,d)

Stellenbeschreibung

Knifflige technische Probleme an High-Tech-Maschinen

spornen Dich an? Möchtest Du Kunden und Servicetechniker weltweit

mit Deinem Elektro- und Steuerungs-Know-how unterstützen und Dein

Wissen in Schulungen weitergeben?

Unser Kunde ist ein

international renommierter Schweizer Maschinenbauer und

Technologieführer mit Sitz in der Bodenseeregion. Als

traditionsreiches Familienunternehmen setzt unser Kunde auf

Schweizer Präzision und Innovation.

Für den Kundendienst

suchen wir Dich als kommunikationsstarke / n und technisch

versierte / n :

Spezialist / in Technischer Support

& Training (m / w / d)

Das wirst Du

tun : 1st & 2nd Level

Support (weltweit) für Steuerungs- & Antriebstechnik

Technische Unterstützung der

Servicetechniker (remote & bei Bedarf vor Ort)

Analyse von Störungen und Definition von

Lösungen (Ersatzteile, Massnahmen)

Planung und Durchführung technischer

Schulungen für Kunden und Kollegen

Erstellung und Pflege von

Wissensdatenbank-Artikeln und technischer

Dokumentationen

Darauf darfst Du Dich

freuen : Flexible

Arbeitszeiten (40h / Woche, keine Blockzeiten)

• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze
• Subventioniertes Mittagessen

Regelmässige coole Firmenevents

(Sommerfest, Skitag etc)

Gratis

Parkplatz, gute ÖV-Anbindung (Bus) und E-Ladestationen

Aktive Unterstützung bei Deiner

Weiterbildung

Ein sicherer

Arbeitsplatz in einem soliden Schweizer Familienunternehmen

Flache Hierarchien, ein kollegiales Team

und ein vielseitiges Aufgabengebiet

Qualifikationen

Das bringst Du mit :

Abgeschlossene Berufslehre als

Automatiker / in oder Elektrotechniker / in EFZ

Mehrjährige Erfahrung im technischen

Support, Kundendienst oder als Servicetechniker / in im

Maschinenbau

Sehr gute Deutsch- und

Italienischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Analytische Denkweise und schnelle

Auffassungsgabe

Selbstständige

Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Freude am Kundenkontakt und an der

aktiven Durchführung von Trainings

Freude am kontinuierlichen

Lernen