Pour notre partenaire basé dans le canton de Fribourg, GI Life Sciences recherche un(e) :
Customer Service Junior (Français / Anglais / Allemand)
Poste temporaire
Prise de poste : ASAP
Votre mission :
Vous participerez à la satisfaction des clients, gèrerez les commandes et serez en contact avec l’ensemble des partenaires.
Vos tâches :
- Vous êtes le point de contact des clients afin de traiter les différents problèmes possibles (produits, services, livraisons, passage de commande…).
- Vous gérez la partie administrative des commandes du début à la fin.
- Vous avez la responsabilité d’émettre les factures et de suivre leur règlement.
- Vous intéragissez avec les parties prenantes internes et externes.
- Vous maintenez à jour les données dans le système de gestion en renseignant les différents échanges, commentaires…
Votre profil :
Vous êtes diplômé(e) d'un CFC de commerce.Maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand (le suisse allemand est un atout).Vous avez une première expérience en tant que Customer Service.Capacité à travailler en équipe.Vous avez envie d’apprendre.Vous êtes orienté vers le service à la clientèle.Bonne gestion du temps et des priorités.Votre contact GI Life Sciences :
Kévin Chauvin
0041.22.737.12.02