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Desktop Support Engineer H/F
Desktop Support Engineer H/FSigma • Canton de Genève
Desktop Support Engineer H/F

Desktop Support Engineer H/F

Sigma • Canton de Genève
Vor 7 Tagen
Stellenbeschreibung

Sigma IT is seeking for its client, a leading global commodities trading company in Geneva, an experienced Desktop Support Engineer:

Job Description:

  • Provide day-to-day desktop support for Geneva office and remote locations
  • Install, configure and maintain workstations including Windows 11, M365 Office, trading applications and macOS
  • Support market data applications: Trayport, Fidessa, Bloomberg, LSEG Workspace, ICE
  • Manage new joiner preparation including account creation, desk setup, PC/laptop builds, applications and telephony
  • Administer iPhone, computers, printers, scanners and other hardware equipment
  • Deploy applications via SCCM, Intune and other MDM platforms
  • Analyze incidents and contribute to continuous improvement initiatives
  • Design and build custom internal tooling for Help Desk teams
  • Work on rotation shifts with on-call requirements beyond normal business hours

Qualifications:

  • Minimum 5 years experience as Senior Desktop Support or similar position
  • Strong experience supporting Microsoft environments: Windows OS, MS Office, M365
  • Experience with EUC networks, patching and Wi-Fi management
  • Administration skills in Active Directory, Azure AD, Intune, GPO's, Exchange 2019, SCCM
  • Telephony systems experience: MS Teams Voice, Cloud9 turret, AirWatch, Intune
  • AV technologies support: Logitech, Teams Rooms
  • Virtual environments knowledge: Citrix, VMWare VDI, AVD
  • Trading applications support experience: Trayport, Reuters, Bloomberg, ICE
  • Cloud technologies understanding: Azure, AWS
  • macOS support capabilities
  • Customer service orientation with white glove support approach
  • PowerShell experience (bonus)
  • Automation creation background (advantageous)
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Desktop Support Engineer H/F • Canton de Genève

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