Als Mitarbeiter Kundendienst des E-Commerce Teams bist du ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Filialen, und natürlich dem Webshop. Unsere Mission ist eine genaue und schnelle Abwicklung aller Kundenanfragen und die Sicherstellung einer guten Kundenerfahrung durch optimale Lösungsfindung. Ob ein Kunde sich nun informiert oder reklamiert – er soll sich stets gut aufgehoben fühlen.
Musik Hug wurde 1807 gegründet und gehört damit zu den traditionsreichsten Musikhäusern weltweit. Ein Team von rund 140 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz setzt sich täglich für unsere musikbegeisterte Kundschaft ein.
Wir sind auf der Suche nach einer dienstleistungsorientierten und aufgestellten Persönlichkeit mit guten Umgangsformen, die auch in anspruchsvollen Situationen empathisch und sicher auftritt.
Du findest die richtige Balance zwischen den Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten und Rahmenbedingungen des Unternehmens und gehst sorgsam mit der Verantwortung um, ein wichtiger Kontaktpunkt zwischen Musik Hug und unseren Kunden zu sein.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Möchtest Du deinen nächsten Karriereschritt machen? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lohnvorstellungen
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Bei Fragen steht dir Reto Koller,
Teamleiter E-Commerce Bülach, unter
jederzeit gerne zur Verfügung.
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