Rezeptionist:in Davos, Part time (ID1960)

The AO is a medically guided, not-for-profit organization, a global network of surgeons, and the world's leading education, innovation, and research organization specializing in the surgical treatment of trauma and musculoskeletal disorders. We are home to people from all over the world, from different backgrounds, with diverse talents and specialist areas. What binds us together is our passion for excellence, our dedication to our mission of improving patient care, and our understanding that we are stronger together: we are one AO.
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Employment type / Anstellungsverhältnis: Permanent Workload percentage / Pensum: 50% Location / Standort:

Davos Platz, CH

Experience level / gewünschtes Erfahrungsniveau: Professional Newcomers Application language / Bewerbungssprache: German

Einführung

Für unsere Rezeption im AO Center in Davos suchen wir eine serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit, die unsere internationalen Gäste herzlich empfängt und als erste Ansprechperson kompetent unterstützt. In dieser vielseitigen Funktion arbeiten Sie an zwei halben Tagen pro Woche und übernehmen zusätzlich Ferienvertretungen. Dank Ihrer hohen Flexibilität können Sie kurzfristig bei Ausfällen einspringen und tragen so wesentlich zu einem reibungslosen Empfangsbereich bei. Die Position eignet sich zudem ideal für Wiedereinsteiger*innen, die den beruflichen Wiedereinstieg in einem unterstützenden Umfeld gestalten möchten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Empfang von Besuchern und internationalen Gästen
• Betreuung / Hilfeleistung Mitarbeiter und Besucher
• Betreuung Reception, Telefonzentrale
• Bearbeitung Postein- und -ausgang / Anlaufstelle für Boten und Lieferanten
• Elektronische Verarbeitung aller eingehenden Rechnungen, inkl. Kontierung von Catering- und HR Rechnungen
• Betreuung des Auszubildenden während der Zeit an der Reception; Praxisaufträge überwachen
• Bestellen von Geschenken
• Schreiben von Grusskarten zu verschiedenen Anlässen
• Administrative Unterstützung des Facility-Teams
• Stellvertretung im Team
• Pensum bis 50%

Hauptanforderungen

• Gute Sprachkenntnisse in Englisch (mündlich C1, schriftlich B2) und Deutsch (mündlich und schriftlich je C1)
• Sicherer Umgang mit IT-Instrumenten wie MS Office (insbesondere Word, Excel und Outlook)
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft (Eingehen auf Kunden, proaktives Erkennen von Schwierigkeiten, Schaffen einer angenehmen Atmosphäre)
• Gute Organisationsfähigkeit (Überblick über viele unterschiedliche Arbeiten auch in hektischem Umfeld behalten, Termine setzen und einhalten, Prioritäten setzen bzw. erkennen)
• Genaues Arbeiten (hohe Detailorientierung und Zuverlässigkeit, Routinearbeiten sorgfältig erledigen)
• Bereitschaft Neues zu lernen
• Diskretion
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Beachten der Datenschutzrichtlinien
• Gepflegtes, sicheres Auftreten mit gewinnenden Umgangsformen

Ausbildung und Berufserfahrung:

• Grundausbildung in kaufmännischer Richtung oder in der Hotellerie
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung an der Hotel- / Rezeption sind erwünscht
• Erfahrung in einem internationalen Umfeld von Vorteil

We offer

• An interesting and varied job in an exciting and innovative organization
• The opportunity to be part of a highly committed international team
• Modern infrastructure
• High degree of flexibility regarding working hours and location (depending on operational requirements)
• Generous package of social benefits, including supplementary vacation days and pension scheme contributions
• Internal skills training opportunities and support for continued education