Ingénieur Qualité Client – Secteur Automobile

Ingénieur Qualité Client – Secteur AutomobileDepuis 2005, Agap2 est un acteur clé de l'ingénierie et du conseil opérationnel en Europe.Présent en Suisse depuis 2009, nous opérons à travers 3 agences (Bâle, Lausanne, Zurich) et nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets sur site aves nos ingénieurs.Nous sommes le partenaire privilégié des industries pharmaceutiques, des biotechnologies, des fabricants de dispositifs médicaux, et des industriels dans le secteur de l'horlogerie et de la mécanique de précision.Vous souhaitez être au cœur de l'action ? En rejoignant Agap2, vous devenez un expert qui accompagne nos clients sur leurs projets les plus ambitieux. Votre agilité et votre curiosité sont vos meilleurs atouts pour vous immerger dans des environnements de travail variés, et découvrir ce qui se cache derrière les portes fermées des plus grands projets.C'est une opportunité unique de développer votre expertise et de faire partie d'une aventure humaine et technologique passionnante.Ingénieur Qualité Client – Secteur AutomobileMissionsÊtre l’interlocuteur principal des clients pour les sujets qualité sur le périmètre automobilePiloter le traitement des réclamations clients (8D, analyses de causes, plans d’actions correctifs et préventifs)Suivre et analyser les indicateurs de performance qualité et assurer le reporting associéParticiper aux audits clients et aux audits internesContribuer aux revues de conception et aux AMDEC produits et processValider les dossiers APQP/PPAP et assurer leur conformité aux exigences clientsTravailler en collaboration étroite avec les équipes R&D, production, industrialisation et achatsContribuer à l’amélioration continue des produits et des processusProfil recherchéDiplôme d’ingénieur en mécanique, matériaux, qualité ou équivalentEnviron 10 ans d’expérience dans le secteur automobile, idéalement en qualité client ou qualité projetBonne maîtrise des référentiels et outils qualité : IATF, APQP/PPAP, AMDEC, MSP/MSA, 8DExcellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmesSens du service client et bonnes compétences en communicationRigueur, autonomie et capacité à travailler sur des sujets transversesCapacité à évoluer dans un environnement international et multiculturelMaîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) jid09059f8a jit0209a jiy26a