Aufgaben
- Analyse von Kauf- und Verhaltensdaten unserer Kundschaft entlang der gesamten Customer Journey (Warenkorbanalysen, Kundenpotenzialanalysen)
- Unterstützung der CRM-Fachbereiche bei der analytischen Konzeption und datenbasierten Umsetzung von CRM-Massnahmen und -Kampagnen
- Sicherstellung einer fristgerechten Ausspielung der zielgruppen-spezifischen Marketingaktivitäten
- Betreuung und Analyse von komplexen Kundenfällen
Anforderungen
Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt auf quantitative MethodenErfahrung mit Statistik-Software (Python, R, SAS) sowie grundlegende Anwenderkenntnisse in SQLKenntnisse in Salesforce, SAS CI, Emarsys oder SAP CRM von VorteilHohe Selbständigkeit, Eigenverantwortlichkeit, ausgeprägte Kundenorientierung, gutes Organisationsvermögen und kommunikatives FlairWas wir bieten
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
COOP
Basel