Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Bern (mit Remote-Anteil), suchen wir einen Professional Operations Scrum Master (m / w / d).
Key Facts
Start : 01.03.2026
Dauer : 11 Monate /
Auslastung : 100 %
Einsatzart : Personalverleih (befristete Anstellung über Wavestone)
Einsatzort : Bern
Einsatzland : Schweiz
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des operativen Betriebs sowie Begleitung von Daily Standups (2x täglich)
- Betreuung und Beseitigung von Impediments innerhalb der Serviceorganisation
- Aufbau und Unterhalt des KANBAN-Boards inklusive Abstimmung mit Fachbereichen zur Aufgabenklärung
- Vorbereitung und Begleitung von Peer-Coachings zu organisatorischen Themen
- Mitarbeit im Bereich Incident Controlling und Planung und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen für unterschiedliche Formate
- Fachliche und prozessuale Führung der agilen Teammitglieder sowie Optimierung des Arbeitsflusses gemäss Operating Model
- Funktion als Vertrauensperson innerhalb des Teams sowie als Ansprechpartner bei zwischenmenschlichen Belangen
- Koordination von Abhängigkeiten und Zusammenarbeiten mit anderen Teams
- Förderung der kollektiven Leistungsstärke im Team und Sicherstellung der Ressourcenplanung in Zusammenarbeit mit den zuständigen Führungskräften
- Übernahme einer wesentlichen Rolle bei der Vorbereitung und Durchführung von PI Plannings
- Unterstützung des Product Owners bei der Verwaltung des Backlogs sowie Fokus auf Prioritätensetzung und Scope
- Verantwortung für das Konfliktmanagement und Sicherstellung des Kommunikationsflusses auf unterschiedlichen Ebenen
- Förderung der Teamentwicklung und Sicherstellung einer gesunden Leistungsfähigkeit im Team
- Stärkung des Rollenverständnisses, des Agile Mindsets sowie der gemeinsamen Führung
- Förderung einer von Vertrauen und Diversität geprägten Zusammenarbeitskultur
- Beitrag zur strukturellen und kulturellen Weiterentwicklung der Organisation im Sinne des Relentless Improvement
Muss-Anforderungen
Führungserfahrung als Teamleiter, idealerweise in einem Support- oder ServiceDesk-UmfeldErfahrung mit der Betreuung von 'Impediments'Fähigkeit zur Planung des produktiven Betriebs sowie zum Aufbau und zur Umsetzung von Begleitungen für den Tagesbetrieb und für TageskoordinatorenKenntnisse und Beherrschung der Organisation sowie Abarbeitung von Arbeiten im Complaint-ManagementErfahrung in der fachlichen Begleitung von Teammitgliedern bezüglich Herausforderungen und fachlicher WeiterentwicklungVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKann-Anforderungen
Hohe Selbstständigkeit und Freude an Entscheidungen zur Erleichterung des ProjektalltagsAusgeprägtes Organisationstalent mit einem Gespür für Pragmatismus zwischen Menschenorientierung und UnternehmensinteressenBereits vorhandenes SAFe-Wissen oder entsprechende praktische ErfahrungErfahrung mit ITIL-ProzessenWeitere Informationen
Einsatzzeitraum : 04.02.2026 - 31.12.2026 mit Option auf VerlängerungPensum 80-100%Einsatzort : Bern mit Remote-Anteil - pro WocheEinsatzart : Personalverleih (befristete Anstellung über Wavestone)Let’s power the future together
Vom Business Case bis hin zur Umsetzung : Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone
Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern : Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Ihr direkter Ansprechpartner bei Wavestone
Vivek Kandiah
Telefon : +41 76 223 85 15
E-Mail : vivek.kandiah@wavestone.eu
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Vom Business Case bis hin zur Umsetzung : Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone
Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern : Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt.
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