Technical Application Manager DMS (m / w / d)

Lohn - 75'000 - 95'000

Unser Rocken-Partner bietet seit über 30 Jahren Komplettlösungen rund um IT- und Businessanforderungen für ihre Kundschaft an. Dabei werden zeitgemässe Digitalisierungs-Lösungen für die Prozess-Optimierung oder Automatisierung erarbeitet und bereitgestellt. Unser Partner verfügt über eine interne Entwicklungsabteilung mit branchenspezifischen Softwarelösungen.

Deine Rolle

Unser Partner unterstützt Schweizer KMU ihre ambitionierten Ziele zu erreichen. Massgeschneiderte Lösungen und persönliche Betreuung sind der Schlüssel zum Erfolg. Folglich setzt Du dich täglich mit Begeisterung dafür ein, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und deren Wünsche zu erfüllen.

Deine Verantwortung

• Installation und Konfiguration von DMS-Lösungen; on-Premise wie auch in der Cloud
• Teilprojektleitung in der Erstellen von Spezifikationen, Planung und Verantwortung der Umsetzung von kundenspezifischen Lösungen inklusive Integration in Umsysteme
• Proaktive Wartung, wie auch Planungserstellung, Durchführung und Dokumentation von Applikations-Releases
• Sicherstellung des reibungslosen technischen Betrieb der DMS-Lösung bei Kunden
• Unterstützung der Supportorganisation mittels Bearbeitung von 3rd-Level-Support-Anfragen
• Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
• Dokumentationen, Aktualisieren, und Pflegen der Wissensdatenbank gehören zu deinen Aufgaben damit der Wissenserhalt im Team sichergestellt werden kann
• Mitverantwortung für das Lizenz Management der Applikationen und Koordination mit externen Lieferanten und Partnern
• Unterstützung der Verkaufsorganisation bei Schulungen, Präsentationen und Angeboten

Deine Skills

Benefits

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