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Responsable de boutique

Responsable de boutique

Jolly JungleGenève, CH
Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung

Statut : Temps Partiel avec possibilité d’évolution au sein de la société.

Localisation : Genève

En tant que Responsable de Boutique, vous serez chargée de garantir le bon fonctionnement et la performance de la boutique. Vos missions incluront :

  • Gestion opérationnelle :

Superviser les activités quotidiennes de la boutique.

  • Veiller à la propreté, l’organisation et la présentation des produits.
  • Assurer la gestion des stocks et effectuer les réassorts.
  • Encadrement d’équipe :
  • Former, encadrer et motiver les stagiaires.

  • Planifier les horaires de travail et assurer un suivi des performances.
  • Relation client :
  • Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.

  • Gérer les éventuelles réclamations pour garantir une expérience client de qualité.
  • Suivi des performances :
  • Analyser les résultats de vente et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

  • Atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Communication :
  • Faire le lien entre la boutique et la direction.

  • Participer à la mise en place de campagnes marketing ou promotions.
  • Compétences :

  • Sens du service client et excellent relationnel
  • Capacité à encadrer et à motiver une équipe
  • Organisation, rigueur et autonomie
  • flexible
  • motivée
  • base de marketing et de merchandising
  • dynamique
  • qui parle Anglais
  • qui aime notre univers
  • souriante, accueillante
  • prenant des initiatives