Sachbearbeiter Kundenmanagement (w / m) 80%-100%Medifilm AG

Bei Medifilm arbeitest du dort, wo Gesundheit, Digitalisierung und Service zusammenkommen. Als Sachbearbeiter : in Kundenmanagement erwartet dich ein vielseitiger Job mit viel Kundenkontakt, moderner Technologie und einem hohen Qualitätsanspruch. Du arbeitest in einem hilfsbereiten Team, das gemeinsam Verantwortung für Qualität und Patientensicherheit übernimmt.

Das kannst du bewirken

• Unterstütze das Team des Kundenmanagements in der Betreuung unserer Apothekenkunden (telefonisch / schriftlich) in Französisch und Deutsch
• Du betreust unsere Bestell- und Verwaltungssoftware, welche unsere Apothekenkunden tagtäglich nutzen
• Lebe zusammen mit dem Qualitätsmanagement unseren hohen Qualitätsanspruch in der Bearbeitung von Fehlermeldungen; alles im Sinne der Patientensicherheit
• Du unterstützt das Team in der Planung und Umsetzung der anspruchsvollen
• Feiertagsplanung (Du wirst erstaunt sein, wie viele kleine und grosse Feiertage wir in der Schweiz haben)

Das bringst du mit

Das bieten wir dir

5 Wochen Ferien , mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2 / 3 werden von uns übernommen Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren Mobiles und flexibles Arbeiten in Absprache mit dem Team