Per realtà industriale strutturata e orientata al mercato globale, siamo alla ricerca di un/una:
IMPIEGATO /A CUSTOMER SERVICE
Mansioni:
- Gestione delle richieste operative provenienti da filiali estere e da clienti selezionati
- Supporto su ordini di componenti standard, stato avanzamento e tempistiche di consegna
- Inserimento e monitoraggio ordini tramite SAP
- Comunicazione proattiva ai clienti in caso di variazioni di pianificazione, ritardi o criticità su commesse
- Coordinamento con pianificazione, produzione e logistica per il reperimento delle informazioni
- Aggiornamento puntuale dei dati e della documentazione a sistema
Requisiti:
- Esperienza in ambito Customer Service / Back Office commerciale in contesto industriale
- Ottima conoscenza di SAP
- Otima conoscenza della lingua inglese
- Abitudine a operare in contesti internazionali
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Branche: Metallverarbeitung
Funktion: Verkauf
Anstellungsart: Festanstellung