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Fällanden | Customer Service Agent 80%
Fällanden | Customer Service Agent 80%Marionnaud Switzerland AG • Fällanden, CH
Fällanden | Customer Service Agent 80%

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Marionnaud Switzerland AG • Fällanden, CH
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Deine Hauptaufgaben

  • Erste Anlaufstelle für unsere KundInnen per Telefon, E-Mail und Live-Chat (Deutsch, Französisch & Italienisch)
  • Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen
  • Pflege des Kundenstamms und der Treuekarten
  • Unterstützung der Filialen und RegionalverkaufsleiterInnen bei Kundenanfragen
  • 1st-Level-Support bei Kassensystem-Problemen

Das zeichnet dich aus

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
  • Freude an Beratung, Verkauf und der Beauty-Welt
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch
  • Kundenorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

    • Unser Angebot

  • Viel Abwechslung in einem dynamischen, motivierten Team
  • Eine Kultur, in der Leidenschaft & Zusammenhalt zählen
  • 5 Wochen Ferien
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte & weitere Benefits
  • Gratisparkplatz

    • Klingt gut? Dann dich jetzt und werde Teil unserer Marionnaud-Story!

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