Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Mitarbeiter / in Kundenservice & Rechnungsprüfung

Mitarbeiter / in Kundenservice & Rechnungsprüfung

UnilabsDübendorf, CH
Vor 10 Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Administrative Bearbeitung von Kundenanfragen und Rechnungsangelegenheiten
  • Verwaltung und Korrektur von Rechnungen, einschliesslich Überprüfung von Fehlern und Abstimmung mit internen Abteilungen
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Vertragsdetails
  • Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften sowie Anpassung von Rechnungsbeträgen bei Bedarf
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Buchhaltung, Vertrieb, Logistik), um Rechnungsanpassungen effizient zu lösen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu Rechnungskorrekturen und Kundenanfragen
  • Unterstützung bei Mahnprozessen und Klärung von Zahlungsrückständen mit Kunden
  • Mitarbeit an Prozessoptimierungen zur Effizienzsteigerung in der Rechnungsprüfung und im Kundenservice

Was Sie mitbringen

Ausbildung & Fachkenntnisse :

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Buchhaltung oder Sekretariat
  • Sicherer Umgang mit IT-Tools und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten

    • Sprachkenntnisse :

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch
  • Englisch und / oder Französisch von Vorteil

    • Persönliche & soziale Kompetenzen :

  • Kommunikationsstärke und professionelle Telefongewandtheit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und ausgezeichnete Zuhörfähigkeiten
  • Selbstständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und kooperative Zusammenarbeit
  • Sicheres Priorisieren von Aufgaben und effizientes Zeitmanagement
  • Hohe Sorgfalt, Genauigkeit und Professionalität
  • Belastbarkeit und Fähigkeit, auch unter Druck effizient zu arbeiten

    • Was wir Ihnen bieten

  • Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalität
  • Übernahme von Verantwortung und die Entfaltung deines Potentials
  • Ein positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschätzenden und anerkennenden Firmenkultur
  • Attraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen Ferien
  • Jahrespauschale für Ihre persönlichen Analysen und Spezialpreise für radiologische Beratung bei der Unilabs-Gruppe

    • jid8fa4786a jit0313a jiy25a