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Leiter*in Prozessmanagement Privatkundschaft
Leiter*in Prozessmanagement PrivatkundschaftÖKK Holding AG • Landquart, CH
Leiter •in Prozessmanagement Privatkundschaft

Leiter •in Prozessmanagement Privatkundschaft

ÖKK Holding AG • Landquart, CH
Vor 3 Tagen
Stellenbeschreibung

Das erwartet dich :

  • Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung eines mehrköpfigen Teams von Business Analyst
  • innen
  • Verantwortung für die Prozessstrategie im Geschäftsbereich Private in enger Abstimmung mit der übergeordneten Geschäftsstrategie
  • Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kosteneffektivität
  • Einführung neuer standardisierter und automatisierter Prozesse, inklusive aktiver Steuerung des Transformationsprozesses
  • Fachseitige Verantwortung für Sprint- und Releaseplanung sowie für das Testing der Vertriebsapplikationen
  • Definition und Monitoring prozessrelevanter KPIs zur Sicherstellung einer kontinuierlichen Performanceverbesserung
  • Verantwortung für Risiko- und Kontrolldefinition (IKS) im Geschäftsbereich Private
  • Steuerung, Koordination und Mitarbeit in Projekten sowie bei der Einführung neuer Systeme
  • Mitverantwortung für Schulungen rund um Systeme und Prozesse

Das bieten wir

  • Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Homeoffice
  • Viel Gestaltungsfreiraum
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
  • Attraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen für dich und deine Familie
  • Die Möglichkeit, zusätzliche Ferien zu kaufen

    • Das bringst du mit :

  • Abgeschlossenes Studium (FH, Universität) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Erfahrung in der Führung eines operativen oder strategischen Aufgabenbereichs
  • Mehrjährige Erfahrung im Business Process Management, in der Business Analyse oder im Bereich Operational Excellence
  • Fundierte Erfahrung im Projektmanagement
  • Fachkenntnisse im Kranken- oder Unfallversicherungsbereich sind von Vorteil
  • Ausgeprägtes prozess- und qualitätsorientiertes Denken
  • Stark ausgeprägtes analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeitsverhalten
  • Hohe Kommunikationskompetenz und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
  • Hoher Grad an Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse, Italienischkenntnisse sind ein Plus

    • Hast du Fragen zu dieser Stelle?

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    Leiterin Prozessmanagement Privatkundschaft • Landquart, CH

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