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Sachbearbeiter •in Operations - Schwerpunkt Front Office 40-60%

swissconnect agLuzern, CH

Vor 23 Tagen

Stellenbeschreibung

Was es für dich zu tun gibt

Telefonische Auftragsberatung für Kunden
Zuständig für eine korrekte Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung in unseren Systemen
Organisation, Koordination und Überwachung der gesamten Sendungsdisposition
Enge telefonische Zusammenarbeit mit Kurierpartnern und Transporteuren
Rasche Lösungsfindung bei unvorhersehbaren Ereignissen in engem Austausch mit unseren Bahnpartnern
Regelmässiger Dienst an frühzeitig eingeplanten Abenden, Wochenenden und Feiertagen
Administrative Mitarbeit in unserem Back Office

Was du mitbringst

Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern

Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

Spass an Multitasking und Troubleshooting

Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Grundkenntnisse in Französisch für einfache Telefonate

mündliche Englisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil

Gelassenheit und Ruhe in hektischen Situationen

Schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken und Flexibilität

Exakte, kundenorientierte Arbeitsweise und gutes Selbstmanagement

Was du erwarten darfst

Ein sich stetig entwickelndes Geschäftsfeld, wo du dein proaktives Mitdenken einbringen kannst

Motiviertes, dynamisches und aufgestelltes Team

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und interne Entwicklungsmöglichkeiten

Arbeitsplatz im Zentrum von Luzern (Nähe Bahnhof)

Dürfen wir dich kennenlernen?

Dann sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an [email protected] . Für Auskünfte wendest Du dich an Isabelle Bühlmann, Leiterin Personal, T 041 244 20 07.