Receptionist (m / w)

Mitten in Davos erwartet Sie das Kongress Hotel Davos. Das 4-Sterne-Hotel bietet sowohl Businessreisenden als auch Familien exzellenten Service und einen Aufenthalt ganz nach Ihren persönlichen Vorstellungen.

Ob Freizeit oder Meeting und Event, die sonnigen Zimmer mit Balkon und das reichhaltige Frühstücksbuffet sind die idealen Ausgangspunkte für Ihren Urlaub und Ihre Geschäftsreise.

Receptionist (m / w)

Das Kongress Hotel Davos liegt zentral an der berühmten Promenade, direkt gegenüber des renommierten Kongresszentrums Davos , in dem jedes Jahr das Weltwirtschaftsforum (WEF) stattfindet. Die Lage ist ideal – nur wenige Gehminuten von Geschäften , Restaurants , Museen und Bushaltestellen entfernt. Der kostenlose Ortsbus bringt Sie in wenigen Minuten bequem zu den umliegenden Skigebieten , Langlaufloipen und Wanderwegen .

Unser Hotel bietet modernen Komfort, geräumige Zimmer , eine Tiefgarage , ein stilvolles À-la-carte-Restaurant („Extrablatt“) sowie moderne Tagungsräume . Ob Sie geschäftlich oder privat reisen – das Kongress Hotel Davos ist der perfekte Ausgangspunkt, um Davos in all seinen Facetten zu erleben : Natur, Sport, Kultur und Entspannung.

Als direkter Partner des Kongresszentrums Davos sind wir zudem eine erstklassige Destination für Konferenzen, Tagungen und Events jeglicher Art . Das Kongresszentrum verfügt über 32 moderne Meetingräume auf insgesamt 12.000 Quadratmetern . Zahlreiche renommierte Veranstaltungen finden hier regelmäßig statt – allen voran das WEF , das jeden Januar internationale Gäste aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft nach Davos bringt.

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Aufgaben und Verantwortlichkeiten :

Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste

Check-in und Check-out der Hotelgäste

Bearbeitung von Reservierungen (Telefon, E-Mail, Online-Portale)

Auskunftserteilung über Hotelangebote, Region und Aktivitäten

Kassieren und Abrechnen (Bar, Karte, Rechnung)

Bearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen und Sonderanfragen

Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Management

Allgemeine administrative Arbeiten an der Rezeption

Anforderungen :

Erfahrung an der Hotelrezeption oder im Front Office von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch zwingend (weitere Sprachen von Vorteil)

Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten

Zuverlässige, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise

Gute PC-Kenntnisse (Hotelsoftware / PMS von Vorteil)

Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Wir bieten

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team

Moderne Arbeitsumgebung

Faire Entlohnung nach Erfahrung

Entwicklungsmöglichkeiten im Hotelbetrieb

Unterkunft und Verpflegung möglich (falls zutreffend)