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Senior Marketing Automation und CRM Spezialist : in (80-100%)

Senior Marketing Automation und CRM Spezialist : in (80-100%)

Jungfrau Railways ManagementInterlaken
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Zu Ihrem

Aufgabengebiet gehören

  • die Entwicklung und Implementierung einer bahnbrechenden CRM-Strategie, die unsere Kunden begeistert und den Umsatz ankurbelt.
  • die Evaluierung, Einführung und der Aufbau eines topmodernen CRM-Systems mit Fokus auf Customer Engagement.
  • die Analyse von Kundendaten und Produktperformance, um zusammen mit dem Online-Marketing-Team massgeschneiderte Kampagnen zu erstellen und die Kundenkommunikation zu revolutionieren.
  • die Übernahme der Gesamtverantwortung für unsere Marketing-Automation, um nahtlose Abläufe zu gewährleisten.
  • die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen der Jungfraubahnen, um sicherzustellen, dass unser CRM-System optimal genutzt wird.
  • die Organisation und Durchführung inspirierender Schulungen und Workshops, um interne Stakeholder fit für die Nutzung des CRM-Systems zu machen und eine kundenzentrierte Kultur im Unternehmen zu etablieren.

Sie verfügen über

  • ein abgeschlossenes Studium (FH / Uni) in einer für die Stelle relevanten Fachrichtung
  • ausgewiesene Berufserfahrung im Bereich CRM, Marketing-Automatisierung und / oder Marketing-Analytik
  • Erfahrung in der Einführung und Etablierung eines CRM-Systems
  • kundenzentriertes Priorisieren und Handeln
  • eine analytische Denkweise kombiniert mit der Fähigkeit, komplexe Probleme schnell zu erfassen
  • Erfahrung im Stakeholder-Management oder in der Arbeit in funktionsübergreifenden Teams kombiniert mit starken Kommunikationsfähigkeiten
  • wachstumsorientierte Denkweise und Erfahrung in der Implementierung von Lead-Generierungs- und Konvertierungskampagnen

    • Wir bieten

  • eine verantwortungsvolle und spannende Arbeitsstelle mit grandiosem Ausblick
  • die Möglichkeit, in unseren innovativen und zukunftsorientierten Projekten mitzuarbeiten
  • eine rentable betriebliche Altersvorsorge
  • gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • freie Fahrt auf dem gesamten Streckennetz der Jungfraubahnen
  • Fahrvergünstigungen auf dem schweizerischen und internationalen Schienennetz (GA, auch für Angehörige)
  • Vergünstigung beim Erwerb des Jungfrau Skipasses
  • ein lukratives Aktienbeteiligungsprogramm für unsere Mitarbeitenden