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IT Service Desk Agent

IT Service Desk Agent

a + G Personal AGGrenchen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

IT Service Desk Agent

Unser Kunde, ein Unternehmen der Uhrenbranche sucht einen IT Service Desk Agent (100%)

Ihre Aufgaben

  • Übermittlung von IT-Richtlinien des Headquarters an die Benutzer sowie Sicherstellung ihrer Anwendung
  • Administrative Verwaltung von Hard- und Software (Inventar, Lizenzüberwachung, Vorbereitung von Kaufanträgen und Verwalten von Verbrauchsmaterialbeständen usw.)
  • Verwaltung des Telefonsystems
  • Verwaltung und Wartung von Servern und Netzwerkkomponenten
  • Sicherstellen einer regelmässigen Datensicherung
  • Verhindern, analysieren und beheben von Fehlern im Zusammenhang mit dem Computersystem der First und Second Support
  • Verfahren aufrechterhalten, entwickeln und technische Notizen schreiben
  • Gewährleistung der Integration von neuen Mitarbeiter und kontinuierlichen Schulungen der Benutzer
  • Teilnahme an der Durchführung von IT-Projekten (hauptsächlich infrastrukturbezogen)
  • GPO-Management und Enterprise-Scripting
  • Verwaltung und Implementierung von Flex-App für VDI
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess sicherstellen
  • Unterstützung für die Ausbildung des Informatiklehrlings

Ihr Profil

  • EFZ als Informatiker mit Minimum einem Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein MUSS
  • Fundierte Kenntnisse von Microsoft Solutions : Windows Server 2019 / Windows 10, Aktives Directory, Powershell, Office 2019 / 365
  • Muttersprache Deutsch mit guten Französischkenntnissen
  • Jetzt bewerben!