Un Technicien / Ne Service Après-Vente

La société Regent Suisse SA, dont le siège est à Bâle, emploie actuellement quelque 600 collaborateurs dans six pays. Leader du marché suisse, elle compte également parmi les principaux fabricants de luminaires en Europe et jouit d’une présence internationale grâce à ses partenaires de distribution dans 35 pays.Nous recherchons pour notre succursale du Mont-sur-Lausanne : Un / e technicien / ne service après-venteVos défis : - Dépannage et mise en service de nos produits- Diagnostiquer, analyser les pannes, identifier les causes des dysfonctionnements et réaliser les réparations nécessaires- Montage, réparation et suivi, en respectant les normes de qualité et de sécurité- Créer et suivre les dossiers dans notre système informatique- Contact avec notre clientèle professionnelle- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe technique et le service clientVos compétences- CFC d’installateur-électricien ou équivalent- Quelques années d’expérience dans un domaine technique ou électrique- Goût prononcé pour le contact avec les clients- Le sens des responsabilités- Autonomie et organisation, capacité à travailler de manière indépendante, à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais- Bonne maîtrise de l’informatique (MS Office), éventuellement MS Dynamics AX (Axapta)- Permis de conduire indispensableNous vous offrons- Une entreprise leader dans son secteur, rejoignez un acteur majeur du marché de l’éclairage, reconnu pour son expertise et son innovation- Une équipe passionnée et motivée avec un esprit de collaboration et d'engagement- Nous valorisons les idées nouvelles et encourageons la prise d’initiative- Tradition vivante associée à des valeurs telles qu’une qualité irréprochable et une connaissance approfondie- Un large éventail de possibilités de formations auprès de notre Regent Lighting ACADEMYjid6943fa5afr jit0415afr