Profil
Ton sourire accueille nos hôtes à chacune de leurs visites, tu leur présentes nos dernières offres avec savoir-faire et les aides à passer commande. Ta passion? Des hôtes satisfaits! Tu transmets ton expertise en termes d'hospitalité à toute l'équipe de service, que tu motives également grâce à ton esprit d'équipe à toute épreuve. Constamment à l'écoute des souhaits et des commentaires de nos hôtes, tu as l'oeil pour les détails d'une expérience parfaite dans le restaurant. Tu partages les retours avec le management du restaurant et mets en oeuvre les mesures avec efficacité. Ainsi, conjointement avec l'équipe de service, tu offres de vrais moments «waouh!» et veilles à ce que nos hôtes fassent partie des plus heureux de Suisse. Ta satisfaction n'est entière que lorsque chaque hôte est heureux.
Domaine d'activité
En tant que Guest Experience Leader tu es responsable des points suivants :
Fais connaissance avec Maria, Guest Experience Leader au restaurant McDonald's de Letzipark à Zürich : https : / / youtu.be / Wy-tw2i2Xus
Nous offrons
Nous t'offrons un environnement de travail passionnant et varié dans lequel le travail d'équipe est une priorité absolue. Nos modèles de travail flexibles te permettent d'organiser tes heures de travail en fonction de tes souhaits. Grâce à nos programmes de formation initiale et continue, tu peux évoluer et faire carrière. Un exemple : chez nous un manager de restaurant sur cinq est issu de nos rangs. En tant que membre de GastroSuisse, nous appliquons la convention collective de la gastronomie et payons un salaire équitable. En tant qu'employé(e) de McDonald's, tu bénéficies également d'un rabais sur tous nos produits.