Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Parlez-vous français? Du bist kommunikativ, dienstleistungsorientiert und fühlst dich im Kundenkontakt zuhause? Dann wartet hier eine spannende Aufgabe bei unserem Kunden im Kanton Zug auf dich.
Versierter Customer Service Mitarbeiter D / E / F 80-100% (a) gesucht!
Deine Aufgaben
- Du stehst täglich in telefonischem Kontakt mit einer anspruchsvollen Kundschaft in der ganzen Schweiz und berätst sie kompetent zu einer vielfältigen Produktepalette
- Du nutzt deine hervorragenden Französisch- und sehr guten Deutschkenntnisse aktiv im Kundendienst
- Du erstellst präzise Offerten und verwaltest das Vertragswesen im ERP-System
- Du koordinierst Termine mit Produktion und Lieferanten, kümmerst dich um Retouren und Nachbestellungen
- Du kontrollierst Zahlungseingänge und führst telefonische Mahnungen auf Deutsch und Französisch durch
- Du unterstützt den Aussendienst administrativ und setzt Prioritäten selbständig
Dein Profil
Kaufmännische Grundausbildung und erste Erfahrung im VerkaufsinnendienstSehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Französischkenntnisse; gutes Englisch für die internationale LieferantenkommunikationVersierter Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit einem ERP-SystemStrukturierte, organisierte Arbeitsweise und hohe KundenorientierungBelastbar, zuverlässig und in hektischen Situationen stets fokussiertDeine Benefits
Moderne Infrastruktur und kostenloser Parkplatz, sehr gute ÖV-Anbindung5 Wochen Ferien und eine 41-Stunden-Woche (bei 100%)Team-Events und geförderte WeiterbildungenOffene Du-Kultur in einem innovativen Umfeld, in welchem Weiterentwicklung aktiv gefördert wird
Bereit für den nächsten Schritt?
Du bist eine agile Persönlichkeit mit Drive, schätzt eine offene, familiäre Unternehmenskultur und legst Wert auf Qualität sowie selbständige Priorisierung.