Senior IT Support / IT Operations Specialist (m/w/d), 100%Swissphone Wireless AG • Samstagern, CH
Senior IT Support / IT Operations Specialist (m / w / d), 100%
Swissphone Wireless AG • Samstagern, CH
Vor 4 Tagen
StellenbeschreibungMehrjährige Berufserfahrung in einer Senior IT Support / IT Operations Rolle Sehr gute Kenntnisse in modernen Workplace- und Server-Umgebungen (Microsoft und Linux) Fundierte Erfahrung mit Windows 11, Microsoft 365, Power Platform, PowerShell, Active Directory und Entra ID (Berechtigungen & Access Management) Praktische Erfahrung im Bereich IT-Security (Endpoint, Identity, Access, MAM) Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern / Outsourcing-Providern Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Rollouts und operativen IT-Projekten Selbstständige, strukturierte, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnis Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen und spannenden Umfeld Eine offene, wertschätzende „Du-Kultur“ mit aktivem Austausch auf allen Ebenen Die Möglichkeit, die Zukunft unserer Produkte und des Unternehmens aktiv mitzugestalten Attraktive Anstellungsbedingungen mit zeitgemässem Gehalts- und Sozialleistungspaket Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen Umfangreiche interne und externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Deine spannenden Aufgaben :
- Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für Incidents und Requests im Bereich Client- und Peripherie-Hardware, Server, Netzwerk und Applikationen
- 1st- und teilweise 2nd-Level-Support mit Fokus auf komplexe Störungen und Eskalationen
- Koordination und Zusammenarbeit mit dem IT-Outsourcing-Provider
- Planung, Koordination und Mitarbeit bei IT-Rollouts
- Mitarbeit und Koordination von Projekten im IT-Operations-Umfeld
- Administration von Active Directory / Entra ID und Exchange Online (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen, Access Management, Mailboxen)
- Betrieb und Support von Microsoft 365 und Workplace-Services
- Mitwirkung bei IT-Security-Themen (Endpoint Security, Identity & Access, MAM, Security Incidents)
- Durchführung von Benutzerschulungen, IT-Einführungen und Anwenderberatung
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Betriebshandbücher
- Zusammenarbeit mit internationalen Standorten und Stakeholdern (CH, DE, FR, USA)
Was wir von dir erwarten :
Deine Perspektiven :
Wir freuen uns auf deine komplette Bewerbung an : Micha Iseli, HR-Manager : hrm@swissphone.com.
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Senior IT Support IT Operations Specialist mwd 100 • Samstagern, CH
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