Objectif du poste
Renforcer léquipe du Centre dExploitation dans le cadre dune transformation digitale.
Lopérateur surveille contrôle et contribue à la maintenance opérationnelle de linfrastructure IT (systèmes réseau stockage applications etc.).
Missions principales
Surveillance et observabilité des composants (serveurs sauvegardes réseau)
Détection et gestion des incidents (création suivi escalade de tickets communication)
Exécution de procédures techniques documentées pour la restauration des services
Mise à jour de la CMDB (base de données de configuration)
Support sur site (imprimantes équipements de salles de conférence)
Accompagnement des interventions dans les centres de calcul
Rédaction et mise à jour de documentations techniques
Requirements
Diplôme & expérience
Formation d opérateur en informatique ou équivalent
Expérience souhaitée dans un environnement IT opérationnel / exploitation
Compétences techniques
Connaissances solides en infrastructure IT (systèmes réseau stockage)
Bonne compréhension de l architecture des systèmes dinformation
Capacité à identifier et diagnostiquer des pannes techniques
Capacité à exécuter des tâches documentées (runbooks procédures)
Connaissance de la CMDB (gestion des éléments de configuration)
Soft Skills
Sens du service
Autonomie
Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires
Rigueur et fiabilité
Initiative
Résistance au stress notamment en horaires étendus
Langues
Français langue maternelle ou courant
Bon niveau danglais technique
Benefits
Taux dactivité : 100 %
Horaires : Équipe en shift entre 6h et 22h
Required Skills :
CFC informatique Opérateur support
Required Education :
CFC informatique Opérateur support
Key Skills
Presentation Skills,Illustration,Data Entry,Computer Skills,Math,Android,Pricing,Merchandising,Microsoft Excel,IOS,Baking,Retail Math
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
Monthly Salary Salary : 65000 - 65000
Junior Informatique • Lausanne, Vaud, Switzerland