Autoersatzteileverkäufer im OE-Customer Service Center und Stellvertreter des CSC-Leiters (w/m/d) 100%

Als Schweizer Marktleader für Autoersatzteile gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit. Wir sind der Motor der Branche. Wir bringen dich voran.

Aufgaben

• Kompetente Beratung und Verkauf von Originalersatzteilen sowie weiteren Produkten und Dienstleistungen
• Telefonische Entgegennahme von Kundenbestellungen
• Identifizierung von Original-Ersatzteilen mit den aktuellen Original-Ersatzeilkatalogen
• Klärung von Verfügbarkeiten mit Lieferanten und Beschaffung von Ersatzteilen über unser Lieferantennetz
• Kurzfristige Organisation von ErsatzteilenZusätzliche Aufgaben als Stellvertreter des CSC-Leiters:
• Mitverantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts
• Kontrolle und Überwachung der offenen Bestellungen und Rückständen, inkl. Koordination dieser an das Team
• Stellvertretung des CSC-Leiters, zum Beispiel bei Abwesenheit betreffend Ferien und Projektarbeiten
• Übernahme von Führungsverantwortung im CSC-Team sowie Arbeitsplanung und Koordination
• Weiterentwicklung und Optimierung der Abläufe im CSC OE-Parts in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter CSC
• Teilnahme an Projektarbeiten zur Unterstützung und Förderung des stark wachsenden nationalen OE-Parts Geschäftes
• Mitmoderation von internen OE-Parts Schulungen

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche, idealerweise als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ; eine kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse sind ein Plus
• Erfahrung im Verkauf oder in der Verkaufsabwicklung
• Gute PC und Office Anwenderkenntnisse
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus
• Du kommunizierst offen, klar und konstruktiv
• Hohe Eigeninitiative, Lösungs- und Teamorientiert

Benefits

• Ein bewährtes, kollegiales und werteorientiertes Mitarbeiterumfeld mit flachen Hierarchien
• Eine verantwortungsvolle, interessante und selbständige Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Förderungen von interner und externer Weiterbildung
• Als Marktführer bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrieremöglichkeiten und unternehmerischen Gestaltungsspielraum.
• Vergünstigungen sowie Rabatte in der Automobilbranche
• Vergünstigungen bei der Spital- und Zusatzversicherung der CSS
• Attraktive Entlöhnung inkl. 13. Monatslohn
• Flexible BVG-Planung mit wählbaren Sparplänen und einem erhöhten Arbeitgeber Anteil
• Mind. fünf Wochen Ferien
• Möglichkeit zusätzliche Ferientage einzukaufen

https://www.youtube.com/watch?v=yaX2VLrQjZ0

Unser Familienunternehmen wurde 1930 in Zürich als kleine Firma für Brems- und Kupplungsmaterialien gegründet. Heute sind wir nicht nur der führende Anbieter von Autoersatzteilen in der Schweiz, sondern als Teil der Swiss Automotive Group auch einer der grössten Anbieter Europas. Die Leidenschaft für den Fahrzeugunterhaltsmarkt und die Freude an der Dienstleistung treiben uns an. Das war damals so und ist heute nicht anders. Wir denken schnell und umfassend, reagieren rasch auf Marktanforderungen und begegnen zukünftigen Herausforderungen mit der nötigen Flexibilität. Dabei stehen deine Bedürfnisse immer im Zentrum – sie sind der Kompass für unser Tun. Von der Beratung über die Lieferung bis zum Einbau: Auf unser Know-how kannst du dich verlassen. Wir unterstützen dich bei Problemen und helfen dir, dich auf dem Markt zu profilieren.

Unsere Zusammenarbeit ist unkompliziert, von gegenseitigem Respekt geprägt und immer auf Augenhöhe – und sie macht auch Spass.