Sachbearbeiter / in Billing B2B / B2C 60%
Für unseren Standort in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung dich als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung Billing B2B / B2C 60%.
Mit über 50‘000 Anrufen pro Monat ist der TCS als grösster Mobilitätsclub der Schweiz jederzeit für seine Mitglieder und Kunden im Pannenfall da – und holt sie sicher von der Strasse. Das Backoffice B2C / B2B der Fahrzeugassistance ist verantwortlich für die einwandfreie Abwicklung der administrativen Aufgaben im Anschluss an eine Pannen- oder Unfallhilfe.
Deine Herausforderungen
- Termingerechte Erfassung von Debitorenrechnungen
- Erstellung von spezifischen Reportings
- Prüfen, ergänzen und bearbeiten von Excel-Listen
- Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen (Kunden, Garagen, etc.)
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
- Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
Damit gelingt dir der Einstieg
Kaufmännische GrundausbildungFortgeschrittene Excel-KenntnisseDienstleistungsorientierte Person mit ZahlenaffinitätErfahrung in der Kundenberatung per Telefon und E-MailStilsichere mündliche und schriftliche DeutschkenntnisseGute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienisch- und Englischkenntnisse von VorteilSchnelle AuffassungsgabeExakte und effiziente ArbeitsweiseKenntnisse mit Debitoren von VorteilDarauf kannst du dich freuen
Eine interessante Tätigkeit in einem modernen, neuen GebäudeEin angenehmes ArbeitsklimaGleitende ArbeitszeitenVergünstigungen bei der TCS-ProduktepaletteZentraler Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung