Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Coordinateur Export & Service Clients (H / F)

Coordinateur Export & Service Clients (H / F)

Accès Personnel SANyon, CH
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Responsabilités principales :

Gestion des relations clients :

  • Création et gestion complète des dossiers clients :

Réception et enregistrement des commandes

  • Vérification de la conformité des commandes
  • Analyse de la faisabilité selon les procédures internes
  • Gestion et mise à jour du portefeuille client attribué
  • Suivi des délais de livraison et confirmation des commandes mises à jour
  • Vérification des documents logistiques
  • Préparation des documents d’exportation et de transport
  • Gestion de la facturation, des livraisons et des mises à jour des fichiers clients
  • Suivi des expéditions et des réclamations clients
  • Relances pour factures impayées
  • Soutien aux activités commerciales :

  • Contribution aux actions marketing, notamment l’envoi de matériel pour les événements et congrès
  • Assistance à l’équipe commerciale pour des demandes spécifiques
  • Élaboration de propositions commerciales adaptées
  • Profil recherché :

  • Expérience : 2 à 5 ans dans un poste similaire
  • Compétences linguistiques : maîtrise du français et de l’allemand, niveau intermédiaire (B1 / B2) en anglais
  • Compétences techniques : connaissance des outils tels que Microsoft Dynamics
  • Formation : diplôme de niveau Master en commerce international
  • Qualités personnelles : sens du service client, flexibilité, réactivité et autonomie