Kundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/VollzeitHelvetia Insurance Group • Dübendorf
Kundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit
Helvetia Insurance Group • Dübendorf
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Deine Verantwortung
- Erteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile Versicherungsprodukte
- Selbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von Offerten
- Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse)
- Fachliche Abklärungen mit internen Stakeholdern
Deine Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertiger Abschluss
- Erfahrung im Kontakt mit Kunden, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
- Gute Deutsch- sowie Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Kunden- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
- Aufgestellte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent
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Kundenbetreuer After Sales wmd TeilzeitVollzeit • Dübendorf
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