Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Mitarbeiter / in Customer Support / Backoffice 80-100%

Touring Club SchweizBern, CH

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Deine Herausforderungen

Selbständige Betreuung der Nutzenden und Partner der Plattform carvelo
Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs des Customer Supports (Betreuung einer Hotline und eines E-Mail-Accounts)
Koordination betrieblicher Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit unseren Partnerbetrieben, beispielsweise Qualitätskontrolle und Unterstützung im Flottenmanagement
Aktive Mitarbeit in der Akquise von Partnerbetrieben / Hosts
Management der laufenden Partner-Verträge
Administrative Aufgaben (Buchhaltung und Backoffice) für die gesamte Mobilitätsakademie

Damit gelingt dir der Einstieg

Du bist eine selbstständige und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten und einer hohen Kundenorientierung, welche es versteht, ihre Anliegen den Anspruchsgruppen zu vermitteln

Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder hast einen vergleichbaren, beruflichen Hintergrund

Du kannst dich mündlich wie schriftlich prägnant ausdrücken, arbeitest strukturiert und exakt und bist initiativ, diskret und flexibel

Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse runden dein Profil ab

Du bist bereit, in einem kleinen Team auch Aufgaben zu übernehmen, die ausserhalb dieses Profils liegen

Darauf kannst du dich freuen

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Bereich, ein sehr motiviertes Team sowie ein angenehmes Arbeitsklima

Du kannst eigene Ideen entwickeln und umsetzen

Ein hybrides Arbeitsmodell und gleitende Arbeitszeiten sind bei uns Standard

Attraktive Büroräumlichkeiten an einem zentralen Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung, hauseigenen Fitnessräumen und einer Dachterrasse

Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette

Interessiert? Dann bewirb Dich noch heute und schreibe mit uns die carvelo-Geschichte weiter!

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

Mirjam Stawicki, Leiterin carvelo & smargo, gibt dir unter 076 424 26 48 gerne Auskunft zur Stelle.

Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren : Rund um den TCS Schweiz – TCS Schweiz

Touring Club Schweiz

Human Resources

Daniel Ischi

3072 Ostermundigen

jida0f2dc9a jit1252a