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IT Support Engineer (m / w / d)
ROCKENFrick, SchweizVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDu hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder bist ein Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung. Du verfügst über Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support. Du kennst Dich gut mit Windows Servern, Active Directory, Exchange Server, Citrix und Netzwerken aus. Du hast fundiertes Wissen im Microsoft-Systemumfeld und bist sicher im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten, Office 365 und Standardsoftware. Du sprichst fliessend Deutsch - andere Landessprachen sind ein Plus! Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Offene Unternehmenskultur Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Lohn - 60'000 - 95'000
Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.
Deine Verantwortung
- Als IT Support Engineer (m / w / d) verwaltest Benutzer- und Computerkonten sowie die Applikationsadministration.
- Du bearbeitest Anfragen im 1st und 2nd Level Support und arbeitest bei komplexen Problemen mit Systems Engineers zusammen.
- Du nimmst Benutzeranfragen entgegen, qualifizierst und priorisierst Störungen und Supportfälle.
- Du führst Deine Aufgaben hauptsächlich per Fernzugriff oder direkt beim Kunden vor Ort aus.
- Du unterstützt IT-Verantwortliche und Endbenutzer der Firmenkunden unseres Partners am Service Desk und fungierst als kompetenter Ansprechpartner.
Deine Skills
Benefits
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