Support clientèle 80 - 100% (h / f / d)

Quelle est ma fonction ?

Très bonne opportunité pour une redirection professionnelle !

Tu es une jeune personne bilingue FR- ALL , issue des domaines gastronomique ou du commerce de détail, souhaitant intégrer une entreprise te donnant la possibilité d’acquérir de l’expérience, au contact de la clientèle, au bureau et en home office ? Alors cette offre semble faite pour toi !

Tu seras amené à effectuer les tâches suivantes :

Répondre aux demandes des clients

Gérer les comptes et transactions des clients

Fournir des informations spécifiques aux produits

Traiter les demandes des clients privés telles que : carte, changements d’adresse, factures, bulletins de versement.

De quoi ai-je besoin pour réussir ?

Tu es diplômé et possèdes d ’excellentes connaissances en allemand et en français , une priorité !

Une très bonne maîtrise de l'utilisation d'un PC est nécessaire, ainsi qu'une forte affinité avec le domaine du service clientèle.

Tu aimes proposer des solutions aux clients, de manière qualitative et avec bienveillance.

Quels sont mes avantages ?

Home Office

Horaire de travail défini

Pratique des langues quotidienne

Flexibilité

Possibilité d’ évolution

Transition professionnelle

Qu'est-ce qui fait l'entreprise ?

Entreprise fiable assurant le service de prestations à la clientèle.

Tu t’es reconnu dans le descriptif ? N’hésite plus et lance toi !

Langues

Allemand : C2 – Maîtrise

Français : B2 – Avancé ou Indépendant

Lieu de travail

Fribourg

N° de poste vacant

V-KV9-ADK