Mitarbeiter / -in Front-Desk mit Fokus auf Hospitality

Mitarbeiter / -in Front-Desk mit Fokus auf Hospitality - Ästhetische Klinik Dr. Omar Haroon, Zürich

Wir sind eine führende Klinik für ästhetische Medizin in Zürich, spezialisiert auf innovative, minimalinvasive Behandlungen auf höchstem medizinischem und ästhetischem Niveau. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Patientenempfang, Concierge & Guest Experience als Front Desk Mitarbeiter / -in (60-100%) .

Anstellungsart : Vollzeit

Aufgaben

• Empfang & Gästebetreuung : Begrüssung, Begleitung und Verabschiedung der Kunden. Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und gepflegten Auftritts der Klinik.
• Terminmanagement : Koordination und Verwaltung von Terminen in Abstimmung mit dem Klinikteam.
• Kommunikation : Telefon, E-Mail und persönliche Anfragen professionell und diskret bearbeiten.
• Administrative Aufgaben : Kundendaten pflegen, Rechnungen vorbereiten, Behandlungsabläufe erfassen.
• Hospitality & Service Excellence : Betreuung der Wartezone, Getränke-Service, Ambiente und Wohlfühlatmosphäre sicherstellen.
• Diskretion & Vertrauensaufbau : Gewährleistung eines vertraulichen und respektvollen Umgangs mit persönlichen Informationen.
• Teamarbeit : Enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Klinikpersonal und Management, um einen reibungslosen Praxisbetrieb zu gewährleisten.

Profil

Wir bieten

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