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Kundenberatung und -support 80-100%

AdeccoBern, CH

Vor 20 Tagen

Stellenbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Supportbereich?

Dann haben wir für Sie die perfekte Stelle, denn unser Kunde im Raum Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit.

Aufgaben

Durchführung persönlicher und telefonischer Kundenberatung
Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden im Privat- und Business-Segment
Erfassung von Bestellungen und Durchführung von Aufschaltungen im System
Unterstützung bei der Umsetzung neuer Kampagnen und Promotionen
Verantwortlich für das Gerätemanagement
Koordination von Terminvereinbarungen und Dispatching der Servicetechniker für deren Kundendiensteinsätze
Aktive Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im Kundenservicebereich

Profil

Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung

Mehrjährige erfolgreiche Sales Erfahrung in relevantem IT-Bereich

Gute Kenntnisse im IT-Infrastrukturbereich

Strategisches und taktisches Verkaufsgeschick

Kommunikative, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise

Motivierte, flexible und belastbare Persönlichkeit

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Reisebereitschaft

Vorteile

Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand

Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen

Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle

Unser Service ist für Sie kostenlos

Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz : JN -112024-669356) haben, kontaktieren Sie bitte Fiona Russo per Mail an [email protected] oder unter 058 233 43 60.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat : innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.