Disponent Servicetechniker (m / w) 80-100%

Stellenbeschreibung

Du liebst es, wenn ein Plan funktioniert? Du behältst

den Überblick, auch wenn das Telefon glüht und fünf Techniker

gleichzeitig eine Frage haben? Dann suchen wir genau

dich!

Für unseren Kunden - ein globaler Player

mit Sitz in der Region Bern, der für Qualität und Innovation steht

• suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit als Disponent

Servicetechniker (m / w) 80-100%.

Dein Spielfeld : Klassisch bis Modern

Hier ist kein Tag wie der

andere. Du bist der Dreh- und Angelpunkt zwischen unseren Kunden

und den Technikern im Feld.

Smart Scheduling : Du planst

die Einsätze unserer Servicetechniker effizient und

vorausschauend.

Customer

Happiness : Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und bist die

beruhigende Stimme am

Telefon.

Tech-Partner : Du

unterstützt die Techniker bei der Ersatzteilbeschaffung und der

Routenoptimierung.

Digital

Workflow : Du arbeitest mit modernen ERP-Systemen und hilfst dabei,

unsere Prozesse noch digitaler und smarter zu

machen.

Crisis Management :

Wenn ein Notfall reinkommt, wirfst du die Planung flexibel um, ohne

ins Schwitzen zu geraten.

Qualifikationen

Wir suchen

keinen Roboter, sondern einen Macher mit Herz und

Verstand.

Erfahrung : Du hast bereits

mehrere Jahre im Kundendienst gearbeitet und bringst fundierte

Erfahrung in der Einsatzplanung / Disposition

mit.

Sprachgenie : Deine

Muttersprache ist Deutsch. Wenn du dich zusätzlich auf Französisch

oder Italienisch verständigen kannst, bist du unser absoluter

Favorit

(bienvenue / benvenuto!).

Mindset :

Du bist ein Organisationstalent, denkst lösungsorientiert und

verlierst auch in hektischen Zeiten dein Lächeln

nicht.

IT-Affinität :

MS-Office ist dein tägliches Werkzeug, und neue Software lernst du

schneller als andere ihre Kaffeemaschine

bedienen.

Ready for Take-off?

Wir

machen es dir einfach : Kein langes Anschreiben nötig. Schick uns

deinen aktuellen CV mit allen Arbeitszeugnisse,

Diplome / Zertifikate.